В России

В России готовится закон об овербукинге — Радио Sputnik, 18.09.2026

Пассажиры в зоне отлета аэропорта Шереметьево, откуда совершит первый рейс самолет компании «Аэрофлот» из Москвы в Каир. 11 апреля 2018

В России готовят закон об овербукинге, который предусматривает компенсацию от авиакомпаний при невозможности перевозки из-за большего количества проданных билетов.По словам глава Общероссийского объединения пассажиров Ильи Зотова, сейчас этот вопрос никак не урегулирован.«»Если пассажиру отказывают в вылете, единственный путь — судиться с авиакомпанией, а в момент самого события — тратить время и вылетать позднее. Пассажир при этом не получит никакой компенсации, поскольку в законе ее не предусмотрено. Есть только компенсация при задержке рейса — она составляет сто рублей за один час, то есть ничтожно мало. В Минтрансе ранее соглашались, что компенсация при овербукинге нужна, но как ее получить? Мы в Объединении пассажиров настаиваем, чтобы выплата назначалась автоматически, то есть практически сразу же в аэропорту можно было бы ее получить либо на банковскую карточку, чтобы пассажиру не приходилось дополнительно куда-то обращаться, либо наличными», — цитирует Зотова «Парламентская газета».Кроме того, предлагается определить категории пассажиров, которым отказывать в перелете нельзя и предоставить возможность поставить запрет на овербукинг, подчеркнул Илья Зотов.«»Это детские организованные группы, семьи с детьми, люди с ограниченными возможностями здоровья, пенсионеры и некоторые другие. Еще одно наше предложение — возможность для человека установить запрет на овербукинг, а если пассажир, наоборот, готов воспользоваться этой услугой и получить определенные преференции, он может сделать это добровольно. То есть, получая информацию от авиакомпании, такой пассажир соглашается со всеми условиями, получает компенсацию и вылетает позже», — пояснил Илья Зотов.Радио Sputnik в MAX. Подписывайтесь!👉🏻 https://max.ru/radio_sputnik 

Источник

Похожие статьи

Добавить комментарий

Кнопка «Наверх»