Блогеры больше не авторитет: как россияне выбирают дорогие товары — Радио Sputnik, 08.10.2026
Девушка с ноутбуком и банковской картой
© iStock.com / Maksym BelchenkoЧитать в ДзенМАКСВКонтактеМОСКВА, 8 октября/ Радио Sputnik. Одной рекомендации блогера все чаще недостаточно для выбора дорогих товаров, покупатели дополнительно изучают отзывы, характеристики и обзоры, а также советуются со знакомыми и нейросетями, сообщила в разговоре РИАМО основатель и гендиректор коммуникационного агентства PR Dev Алла Аксенова.По словам эксперта, особенно тщательно люди проверяют информацию перед покупкой техники, автомобиля, недвижимости или медицинских услуг. «»В более дорогих и рискованных покупках одной рекомендации блогера недостаточно», – отметила Аксенова.При этом обычные отзывы покупателей могут вызывать больше доверия, поскольку воспринимаются как менее заинтересованные. Они также позволяют оценить, как товар или услуга ведут себя на практике.Аксенова отметила, что единого источника, которому покупатели полностью доверяют при выборе, сейчас нет. Решение может основываться одновременно на рекомендациях блогеров и экспертов, публикациях СМИ, отзывах других потребителей и ответах нейросетей.«
"Блогер или знакомый обращает внимание на продукт, затем покупатель идет читать отзывы, сравнивает цены и характеристики, а после этого может спросить нейросеть, какой вариант лучше", – пояснила специалист.
По мнению Аксеновой, нейросети уже стали одним из инструментов выбора благодаря возможности быстро сопоставлять характеристики и подбирать варианты под конкретные запросы. Однако полностью заменить блогеров, друзей и экспертов они не смогут из-за отсутствия личного опыта, эмоциональной связи с аудиторией и персональной ответственности за рекомендации, добавила она.Радио Sputnik в MAX. Подписывайтесь!👉🏻 https://max.ru/radio_sputnik
