С 1 октября изменятся правила возврата товаров на маркетплейсах — Радио Sputnik, 28.09.2026
Работа пунктов выдачи интернет-заказов Wildberries
Маркетплейсы меняют правила возврата бракованных товаров, приобретенных на таких площадках, напоминают СМИ в преддверии 1 октября, когда закон вступает в силу.Согласно новым правилам, покупатели смогут передавать претензии по недостаткам товара через маркетплейс, и жалоба должна быть рассмотрена платформой не более чем за 15 дней. В случае обоснованности покупателям должны возвращать средства за бракованный товар в течение 48 часов.Если покупка была оплачена через маркетплейс, оператор площадки должен обеспечить возможность вернуть средства покупателю через этот же сервис.С 1 октября, по сути, меняется способ взаимодействия между покупателем и продавцом – он становится прозрачнее и проще, резюмирует «Царьград».Радио Sputnik в MAX. Подписывайтесь!
👉🏻 https://max.ru/radio_sputnik
