Как меняется российская модель подтверждение личности при получении госуслуг — Радио Sputnik, 13.08.2026
Девушка сдает биометрические данные для оформления заграничного паспорта в специальной криптобиокабине в МФЦ в Екатеринбурге
Эксперт предупредил о главном риске регистрации сделок с жильем по биометрииВ России переход к более цельной системе государственных услуг начался с развития многофункциональных центров, отметила в интервью радио Sputnik директор направления Центра биометрических технологий Марина Солодова.По ее словам, МФЦ стали единой точкой обращения по вопросам, за которые отвечают разные органы власти, затем значительная часть взаимодействия перешла на портал «Госуслуг»: заявления и документы стало возможно подавать, получать и отслеживать дистанционно, а отдельные услуги – полностью оформлять онлайн.«»В отдельных МФЦ уже можно получать предусмотренные для такого сценария услуги без предъявления физического паспорта – с подтверждением личности по биометрии. Для этого человеку необходимо заранее зарегистрировать подтвержденную биометрию в Единой биометрической системе. При обращении посетитель дает согласие на сервис и смотрит в камеру терминала, установленного в окне обслуживания. Сопоставление выполняется внутри государственной системы. Биометрические образцы не передаются МФЦ: после успешной проверки сотрудник получает подтверждение личности и необходимые для оформления услуги сведения через государственные информационные системы», – пояснили в Центребиометрических технологий.Таким образом, биометрия встраивается в уже существующий процесс, а не создает отдельный маршрут обслуживания, подчеркивают эксперты Центра.«
"Сегодня подтверждение личности по биометрии доступно в четырех регионах – Ленинградской, Липецкой и Нижегородской областях, а также в Санкт-Петербурге, – в 72 МФЦ и 370 окнах обслуживания; дополнительно в Ленинградской и Нижегородской областях работают два биометрических постамата. С использованием сервиса проведено около 12 тысяч обращений, причем почти 90% приходится на наиболее зрелые с точки зрения внедрения биометрических сервисов площадки Ленинградской и Липецкой областей, что показывает рост фактического использования по мере масштабирования инфраструктуры. Биометрия применяется более чем для 100 видов государственных услуг и позволяет сократить время обслуживания заявителя на 20-30%. Текущие результаты показывают значительный потенциал дальнейшего распространения технологии", – отмечает Марина Солодова.
Современные государственные сервисы, по ее словам, развиваются не только в сторону увеличения числа цифровых функций.«»Важнее становится связность всей системы: насколько согласованно работают разные ведомства, можно ли использовать уже подтвержденные сведения повторно, сохраняется ли результат при переходе между онлайн- и очным обслуживанием и понимает ли человек, какие действия от него требуются. Очные форматы при этом сохраняют свою значимость. Они необходимы там, где человеку нужна помощь, требуется разбор нестандартной ситуации или оформление невозможно полностью завершить дистанционно. Но МФЦ постепенно перестает быть изолированной точкой обслуживания и становится частью общего маршрута, связанного с цифровыми государственными сервисами», – заключила Марина Солодова.Радио Sputnik в MAX. Подписывайтесь!
👉🏻 https://max.ru/radio_sputnik
