Эксперт объяснил, что делать при телефонной атаке на ваш номер — Радио Sputnik, 08.06.2026
мошенники
© iStock.comЧитать в ДзенМАКСВКонтактеМОСКВА, 8 июня/ Радио Sputnik. Телефонная атака всегда начинается неожиданно: абоненту непрерывно звонят с разных номеров, поступают СМС с кодами авторизации или регистрации, которые он не запрашивал. При массовом спаме номера могут постоянно меняться – неважно, определяются они на экране телефона или скрыты. В результате работа устройства парализуется. Человек не может нормально пользоваться связью, пропускает важные уведомления и вынужден постоянно отвлекаться на новые звонки и сообщения.В такой ситуации главное – не паниковать, а как можно быстрее снизить нагрузку на номер, рассказал в интервью радио Sputnik старший эксперт по расследованию фрод-инцидентов сотового оператора Борис Лопатин.«
"Причины таких атак могут быть разными – от попытки вывести из равновесия до давления со стороны телефонных мошенников. Запуская СМС- или call-бомбинг, злоумышленники изолируют человека от критически важных уведомлений, звонков от банка, оператора связи и других сервисов. Так они выигрывают время, чтобы воспользоваться конфиденциальной информацией или доступами, которые они получили от пострадавшего, пока тот находился под их влиянием. В некоторых случаях бомбинг могут настроить и в отместку – например, если диалог с мошенниками прошел на повышенных тонах", – пояснил Лопатин.
Эксперт отметил, что от единичных нежелательных звонков спасает обычный черный список. Однако при бомбинге этот способ почти не помогает, потому что вызовы и сообщения поступают непрерывно и с разных номеров. Блокировать каждый из них вручную бессмысленно.«
"Чтобы отразить эту атаку, придется временно включить ограничения. Например, в настройках смартфона можно разрешить входящие вызовы только от контактов из адресной книги и включить фильтрацию сообщений от неизвестных отправителей. Это не решает первопричину, но помогает быстро вернуть контроль над устройством и не отвлекаться на поток бесполезных звонков и СМС. Как правило, на стороне операторов связи также настроены защитные механизмы, которые срабатывают при выявлении аномальной активности", – пояснил Лопатин.
Отдельно он обратил внимание на СМС-бомбинг с кодами авторизации. Такие сообщения часто приходят от разных сервисов, которыми абонент мог даже не пользоваться.«»Цель СМС-бомбинга чаще не в получении конкретного кода, а в том, чтобы завалить человека бесполезными сообщениями и отрезать его от нормальной связи. Но если в этом потоке вам пришли коды от приложений, в которых вы действительно зарегистрированы, лучше перестраховаться. Необходимо самостоятельно открыть официальное приложение или сайт и проверить безопасность аккаунта», – предупредил эксперт.Если перед атакой человек контактировал с мошенниками и сообщил им конфиденциальную информацию, нужно как можно быстрее восстановить доступ к сервисам и аккаунтам, которые могли быть скомпрометированы. Также необходимо связаться с банком, оператором связи и поддержкой соответствующих сервисов любым доступным способом.«
"В такой ситуации важно действовать быстро. Нужно сменить пароли, проверить активные сессии, отключить неизвестные устройства, предупредить банк и заблокировать подозрительные операции. Если есть риск, что злоумышленники получили доступ к личному кабинету или финансовым сервисам, лучше сразу обратиться в поддержку и попросить проверить активность по аккаунту", – добавил Лопатин.
Для профилактики он рекомендует не указывать основной номер телефона в открытом доступе: в социальных сетях, объявлениях, комментариях и на сайтах, где его могут увидеть посторонние. Для публичных регистраций, объявлений и разовых сервисов по возможности лучше использовать отдельный номер.Эти меры снижают нагрузку на номер, отфильтровывают нежелательные вызовы и останавливают конкретную волну звонков и сообщений. Но технические ограничения не всегда устраняют первопричину. Если атака продолжается, звонки идут с новых номеров, появляются угрозы, давление, признаки вымогательства или попытки получить доступ к аккаунтам, ситуацию нужно фиксировать и решать в правовом поле. В таком случае стоит сохранять детализацию, скриншоты, записи, историю звонков и сообщений, а затем обращаться в правоохранительные органы.Радио Sputnik в MAX. Подписывайтесь!👉🏻 https://max.ru/radio_sputnik
